伊賀市でパソコン修理やデータ救出などのパソコントラブルといえばASSIST-COMがおすすめです。

お知らせ

2018/04/03

Wi-Fi見直し

三重県伊賀市のお客様
ご自身のPC環境を見直されインターネットをモバイルWi-Fiにされたようです。
通信費を抑えるには時々見直されるのもいいですね。

しかし購入された機種を間違われたようで通信制限にかかってしまっていました。
インターネットができなくなったと当事業所へ連絡を頂いたのですが、原因はそれでした。
特にご自身では使ってらっしゃらなかったのですが、Windows10のアップデートが入ったらしく一気に上限に達していました。
当日は1GBの通信量をお買いになりその場をしのぎましたが、Windows10を使っている限りすぐまた使えなくなることは必至です。
なので、普段はその方が持っておられるもう一台のパソコンWindows8.1を使っていただくことにし、Windows10は無線を切って使っていただくことになりました。
アップデートがあったら当事業所へお越しいただきWi-Fiを使っていただいてもいいですよと言わせていただきその日は作業終了です。

2018/04/02

パソコンのセットアップMac編

三重県伊賀市のお客様
昨日の今日でまたもやパソコンのセットアップです。
しかし、今度はMac。
セットアップは割と早く終わり、iPhoneのバックアップや音楽を取り込む作業に。
音楽がたくさんあったので少し時間がかかりましたが昨日ほどではありませんでした。
プリンターの設定も済ませ新しいパソコン環境に喜ばれておりました。

2018/04/01

パソコンのセットアップ

三重県伊賀市のお客様です。
パソコンを新調されることになり、セットアップとリカバリーディスクの作成などを任されました。
通信速度が遅いのかWindowのアップデートに5時間以上かかりました。
Windows10はこちらの予定お構いなしにアップデートが進むので困りますね。
思いの外大変な作業になってしまいました。

2018/03/29

メールソフトが使えない

三重県伊賀市のお客様です。
このお客様は購入時の設定もさせていいただきました。
メールが使えないとのことで行ってみると、メール起動に必要なファイルがありません。お客様が間違って消されたようです。OutlookだったのでOfficeの修復をかけてみましたが、途中でエラーが!Office自体も使えなくなってしまいました。他にもどうもおかしな点がちらほら、パソコンの調子自体良くない様子。
結局的にはリカバリーすることになってしまいました。

どうしてそこまでパソコンの調子が悪くなってしまったのか原因は分からずじまいで、なんだか申し訳なかったですが、データも消さずにきちんとリカバリーすることができてよかったです。

2018/03/28

名刺を作成させていだきました

三重県名張市のお客様からの依頼で、「この名刺(あるグループ)を自分用に作って欲しい」とのことで、ほぼそっくりに作らせていただきました。使っているフォント等特定することはできませんができるだけにたフォントを使い作りました。こういった既存の名刺をベースにするケースは珍しいのですが、色々対応させていただきますのでお気軽にご相談下さい。