伊賀市でパソコン修理やデータ救出などのパソコントラブルといえばASSIST-COMがおすすめです。

お知らせ

2018/03/27

ノートPCの液晶交換

三重県伊賀市のお客様。
何度か電話で画面が点かなくなったの。
バッテリーを付け直すと点くの。
電源の接触かしら?
とおっしゃるのでバッテリーを外してしばらく様子を見てもらっていたのですが、結局何をしても点かなくなってしまったそうで。
メーカーのロゴだけ一瞬映るのが不思議。
ちょっと診てみないとわからないのでお持ちいただきましたところ、液晶の故障であることが判明。
早速、液晶画面を取り寄せ取り付けることに。
までは良かったのですが、なんと取り付けるところを旦那様がご覧になりたいと。
流石に作業をじっと見られるのは緊張しますね。
丁寧にやっていると、もっとガッっとやってくれてもいいよと(笑)
そういうわけにもいきませんので少々時間はかかりましたが慎重に交換させていただきました。
無事画面も映るようになり、まだまだ現役で使えそうでした。
大切にされているパソコンはいいですね。

2018/03/20

パソコンサークルにお邪魔してきました

三重県伊賀市のとあるパソコンサークルにお邪魔してきました。
主にメンテンナンスとバックアップの必要性について語らせていただきました。
やはり、バックアップはいざというときのために何世代か取っておきたいものです。
日頃のメンテナンスともにあなたもいかがですか?

2018/03/06

DVDが中に取り残されてしまった

三重県伊賀市のお客様。
久しぶりに使ったパソコンに
たまたまDVDを入れ使っていたところ
DVDが中に落ち込んで取り出せなくなってしまったとか。
普段はDVDなんて使わないのにと嘆きの言葉。
ASSIST-COMへ持ち込んでくださいました。
取り敢えずDVDドライブを外し中を除くと
確かにDVDが落ち込んでいる・・・
これはDVDドライブを分解か?
いえいえ、そこは何度かそんなケースを解決したASSIST-COM。
秘密兵器を取り出してスルスルとDVDを取り出すことができました。
お客様も短時間でもとに戻り喜ばれていました。
たまたま使った時に限って・・・
とおっしゃられておりましたが、たまたまだから
使い方(セットの仕方)がなれておらず
落ち込む結果になったとも言えます。
皆様もDVDのセットは慎重にお願いいたします。

2018/02/25

トナー買うならプリンター買い替えちゃえ

三重県伊賀市のお客様
タイトルにある通り今はトナーよりプリンターが安い時代。
しかも、古い型のプリンターなのでよけいなのでしょうね。
その方は同じプリンターを3台買ったそうです。
しかし、3台目を買った時、プリンターに付いている設定の方法ではプリンターが使えなくなってしまい、ASSIST-COMに連絡をいただきました。
パソコンが新しくなる一方、プリンターは古いままなので、付属のプリンタードライバーを入れることができなくなっていました。
メーカーページより最新のプリンタードライバーを入れることにより使えるようになりました。
他の場所でも同じプリンターを使っていたので、そちらも設定し一段落。
やはりレーザープリンタは綺麗に印刷できますが、コストが問題ですね。

2018/02/25

パソコンだけがインターネットに繋がらない

今度は奈良県桜井市のお客様です。
繋がる時もあるんだけれども、ある特定の時間帯になると繋がりにくくなったり、繋がらなくなったりするそう。
これは、実は電子レンジを使う時間帯だったんですね。
電子レンジの周波数は2.4GHzでWi-Fiの企画と同じなんです。
なので電波がぶつかり合って繋がらなかったんですね。
今ではそれを避けるためWi-Fiは5GHz帯と2.4GHz帯の2種類用意されています。
ただその方のパソコンは少し古いタイプで5GHz帯に対応していなくて有線にて回避させていただきました。
有線は電波関係ありませんからね。
これからはサクサク繋がりますよ~